win10安裝驅動後無法開機

z3225992

公司有一台sony5年的vaio筆電
原廠驅動只支援到win8.1
離職的同事比它升級到win10
卻沒有支援的realtek音效晶片驅動
雞婆的我使用了IObit.Driver.Booster
下載了一個音效驅動來用
結果重開機後卻一直出現藍色畫面底白字
連安全模式也一樣在進入前就藍底白字當掉
無法返安裝驅動,不知有何方法可以解決
畢竟重灌系統很麻煩,感謝撥空回覆的先進!

ling1997

用異機還原的方式
用SkyIAR把驅動移除
重新開機
再用萬能驅動助理重新安裝驅動

makimaki2

dism的驅動指令似是 整合驅動,與 安裝驅動 似有所區別

以creative xifi的驅動,來說 整合PE後
在開機階段會有一次5分鐘的安裝驅動安裝偵測時間
若實際安裝,熱機取出註冊表,與安裝文件,再進行整合
就如同正常系統安裝驅動完後重開機一般,沒有這個安裝偵測時間

------------------
至於樓主你進PE把c:\windows\system32\config\底下的檔案備份成壓縮檔rar出來,
看看有沒有大大有能力有空願意試著幫你改看看
重賞之下必有勇夫,有償的話,相信很快就解決了..
再不行就是備份資料重灌而已

阿達金田一

你搜尋一下 phase1 initialization failed 就一堆資料了
不過看了一下搜尋到的資料和一些操作影片
主要手段也差不多都是 修復啟動 , 修復整個win , 系統註冊還原
https://www.youtube.com/watch?v=DNRZHcGiv_4
https://www.youtube.com/watch?v=IgdAzvBcJyo
http://www.win10.today/jc/6741.html

修復整個win ...
差不多就是 還原點 重設 映像還原 之類的 ... 不是還原到沒問題前...就是win重搞
這種就不說了... (有還原點是比較快)

修復啟動...
就是很常見的 無法開機 時的修復
因為開機本身有分 legacy 和 uefi ...所以一部份的啟動修復操作是針對各別的開機
像 bootrec /fixmbr 這個是修復MBR 應該是針對 Legacy

系統註冊還原
這個網上資料提供了一個比較簡單的方法
就是用 系統 自行備份的 資料...還原回去
系統會備份一份註冊資料到 c:\windows\system32\config\RegBack
然後...把其中的檔案還原到 c:\windows\system32\config
上面的影片中就有還原操作了...所以我就不提了

另外上述方法...都是有點 無差別式修復 ...
也就是不管啥原因...反正就是修...所以才有各種修復方式
簡單的說 phase1 initialization failed
光這個沒法判斷原因...很多原因都可能會造成這樣
例如
https://zhidao.baidu.com/question/555907704922222892.html


所以其實就是做各種嘗試 ...
你有試過 進階選項 中的各種修復操作嗎
例如
關掉 UEFI 的 Secure Boot
啟動時 禁止驅動簽章檢查 或 停用反惡意程式保護 ...
進 自動修復(WinRE) 後...用 疑難排解-進階-啟動設定 重開機時就可以選擇



用微軟支援搜尋 PROCESS1 INITIALIZATION FAILED
https://support.microsoft.com/zh ... IALIZATION%20FAILED
https://support.microsoft.com/zh ... failed-error-messag

阿達金田一

正常來說 安全模式 應該只會載入 基本驅動 ... 頂多是可以選擇載入網卡
就是怕驅動出問題...時進安全模式可以處理
所以藍屏未必是驅動造成的問題...
有可能是 IObit.Driver.Booster 或是 其它原因 ... 造成的問題 系統 出問題

到底什麼問題...還是把藍屏資料貼一下才好分析
如果是 xxxx.sys 那有可能是驅動...
如果不是就要看了才知道

用安全模式時...通常可以看到加載的系統檔案...可以看大概是加載那個時會出現錯誤


資料給多一點才好分析

另外...如果你還是覺的是 驅動 問題
你可以試著還原 系統註冊資料
進入 PE 然後用 reg.exe 和 regedit.exe ...
掛載 windows 的 c:\windows\system32\config\system
這是 windows 的 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM
例如 ...掛到
HKEY_LOCAL_MACHINE\TempSystem
那 PE 中 HKEY_LOCAL_MACHINE\WinSystem 就相當於
windows 的 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM
那在 windows 的 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001
在 PE regedit 掛載中...是 HKEY_LOCAL_MACHINE\WinSYSTEM\ControlSet001

下面為了方便我還是用 原始 的 機碼名稱...而不是掛載的

和 驅動 有直接關係的系統註冊在
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet003

例如 Windows 7 內建的 USB 2.0 Driver
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\services\usbehci

不同電腦和 windows 可能 ControlSet 會有差
這個可以看一下

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Select
其下會有  Current , Default , LastKnownGood ... 前2者的數值通常應該是一樣的
代表的應該是正常使會用的 ControlSet
2 就是 ControlSet002

LastKnownGood 應該是指 最後正常的情況...例如是 3 ... 那就是 ControlSet003

也就是...你可以試著把 ControlSet003 還原到 ControlSet002
(注意是指 LastKnownGood 還原為到 Default/Current 用的 ControlSet ...所以要依資料的實際情況)

也就是 LastKnownGood 如果是 ControlSet003
那最後正常開機時...還沒有 IObit.Driver.Booster
那 ControlSet003 就應該沒有 IObit.Driver.Booster 安裝的驅動資料

另外...你也可以用 ControlSet001 ... 這個是 windows 原始的資料

注意因為 有部份操作可能要用 reg 才能完成
所以推建主用 reg ...  但是 regedit 有 GUI 所以可以用來查看 系統註冊資料

如果你不會 系統註冊 的操作 把 ControlSet003 還原到 ControlSet002
那比較簡單方式的就是...
把 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Select 中的 Current 改成 3 或 1 (LastKnownGood 或 Failed 值)
這樣開機可能會去用 ControlSet003

reg.exe 操作方式 (在 PE 中...假設 windows 在 c

掛載 SYSTEM
reg  load  "c:\windows\system32\config\system"  "HKEY_LOCAL_MACHINE\WinSYSTEM"

儲存 ControlSet003 到 x:\3.hiv
reg save "HKEY_LOCAL_MACHINE\WinSYSTEM\ControlSet003"  x\3.hiv

還原 x:\3.hiv 中的資料到 ControlSet003
reg restore  "HKEY_LOCAL_MACHINE\WinSYSTEM\ControlSet002"  x:\3.hiv

解除掛載
reg unload "HKEY_LOCAL_MACHINE\WinSYSTEM"

之後重開機看看...(雖然覺的你的問題可能不是驅動造成的)

regedit.exe 無法 save 和 restore (這是儲存成 .hiv) ...
只能 EXPORT / IMPORT (這是儲存成 .reg)
匯入 IMPORT ...只能覆蓋資料..沒蓋到的舊資料還是在 (沒Driver 蓋 有Driver ... 還是有Driver)
所以沒用...只能用 reg 的 save / restore ...整體資料還原 (也就是整個直接替換掉...被還原的砍了...用還原的補上)

如果你知道 音效卡 硬體識別碼 或 用的 驅動名 和 驅動檔名
也可以手動砍掉驅動資料就好...不用整個還原...(不過我覺的你大概不知道)

一樣用之前 usb 2.0 舉例
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\services\usbehci\Enum
中會記錄對應的 usb 2.0 的 硬體識別碼
例如
PCI\VEN_8086&DEV_27CC&SUBSYS_81791043&REV_01\3&11583659&0&EF
(這是我電腦的...不同硬體的識別碼都不一樣)

然後在
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Enum
Enum 是記錄硬體資料...大部份的硬體都會有 硬體識別碼...顯卡 網卡 音卡 IDE/Sata/SCSI USB 都有


下可以找到對應資料 (用 regedit 搜尋 PCI\VEN_8086&DEV_27CC )
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Enum\PCI\VEN_8086&DEV_27CC&SUBSYS_81791043&REV_01\3&11583659&0&EF
這個機碼...可以看到 Service 是對應到 usbehci

也就是2者是互相對應的...砍了驅動資料就沒對應了...(那該硬體就不會載入對應驅動...因為沒對應了)
如果要砍乾清一點...2者下面的資料可以看到 .inf 檔案...
然後 .inf 中...會有用到的 驅動檔名...
可以依這些資料把檔案找出來...砍乾淨...只是別掉到 系統本身 的就好

因為手動要有功底...而也沒比較簡單...所以建議你還是用 還原

z3225992

傾向把恢復成windows初始設定,畢竟重灌驅動比灌系統簡單多了
小弟還真不清楚realtek音效晶片的驅動是哪個
對IObit.Driver.Booster這類工具實在又愛又怕
至今用過4次,只有新裝好的win7系統用完是正常的
其餘3次更新(包含這回)都是系統整個掛掉

有嘗試用版上的pe進去做修復
懵懵懂懂的刪了幾個ControlSet001\Enum下的hdaudio註冊
依然不見成效  XD記得藍底白字的畫面是出現在載入驅動之前
明天上班後先把藍底白字的部分截圖給超版鑑定 XD
也謝謝超版傾囊相授壓箱功夫!!

阿達金田一

z3225992 發表於 2019-1-1 10:28
傾向把恢復成windows初始設定,畢竟重灌驅動比灌系統簡單多了
小弟還真不清楚realtek音效晶片的驅動是哪個
...

感覺你誤操作了...除非你 Default 和 Current 是 1
ControlSet001 是 win 原始的資料 基本上是用不管
一般 winwos  安裝好 應該會用 ControlSet002

ControlSet 不是只有驅動..很多程式的服務資料都在這裡
(因為驅動在 windows 中...也是一種服務)

前面我不是有貼 還原 reg 指令...你基本上照著用應該就可以...
只要你確定一下 default 是 2 , LastKnownGood  是 3 (通常應該是這樣)
比你不會手動砍掉好的多(萬一把系統內建的掉了...找別我)

1. 進PE 執行CMD

2. 在 CMD 下執行
reg  load  "c:\windows\system32\config\system"  "HKEY_LOCAL_MACHINE\WinSYSTEM"
c: 為 windows 所在磁碟...安你的情況自己改

3. 執行 regedit 看一下 LastKnownGood 和 Default 值 , 通常是 3 和 2

4.  在 CMD 下執行
reg save "HKEY_LOCAL_MACHINE\WinSYSTEM\ControlSet003"  x\3.hiv
儲存 ControlSet003 到 x:\3.hiv
要用 ControlSet001 就改成 ControlSet001

5.  在 CMD 下執行
reg restore  "HKEY_LOCAL_MACHINE\WinSYSTEM\ControlSet002"  x:\3.hiv
還原 x:\3.hiv 中的資料到 ControlSet002

6.  解除掛載... 在 CMD 下執行
reg unload "HKEY_LOCAL_MACHINE\WinSYSTEM"



不過 hdaudio 的確是 HD音效卡 (注意..有的音效卡不是HD的喔)
不過通常 win 內建的就可以用

老實說... win10 本身就有 IObit.Driver.Booster 的功能...雖然沒有說那一個比較好
win10 本身就很喜歡自動更新驅動 (除非你關了)
我朋友到是有遇過 win10 自動更新驅動 是沒有藍屏...但 顯卡 會運作不正常
手動灌好 顯卡驅動 是正常的...然後 win10 自動更新...更新後就不正常
當時我朋友問我, 我就叫他關掉自動更新驅動 就好了
所以驅動沒有...先讓 win10 自己找...沒有在考量其它的
其實就算是  IObit.Driver.Booster 沒有驅動也不會生出來變有...只是幫你找而以
可能有些人找驅動只會去 電腦 的官網...其實也可以看 顯示卡 音效卡 的晶片去找晶片原廠的驅動
很多官網放的也只是 晶片原廠 驅動...而且可能過一陣子沒問題也不會去更新
另外...也有可能真沒有 win10 驅動...但有時候 win8.1 的驅動還是可以用...
所以也很難說   IObit.Driver.Booster 這種自動更新驅動的軟體...是安裝那一版的

還有... HD音效卡...有時候...顯示卡上也會有...因為 HDMI 和 部份DVI  是可以含音效輸出...
所以現在顯卡...可能大多都有 音效卡...像我舊舊的 nVidia GT 610 ...就有 NVIDIA High Definition Audio
Enum 中可以找對應的驅動服務(Service)...然後到 services 中找出來...裡面就是驅動資料
像我 主機板音效卡 是用 win 內建的 HD Audio 驅動 HdAudAddService (Microsoft 1.1 UAA Function Driver for High Definition Audio 服務)
然後 顯卡音效 是用 NVHDA (Service for NVIDIA High Definition Audio Driver)
如果真是驅動問題...可能原因也不在音效卡
因為你用  IObit.Driver.Booster 是只更新了 音效卡...還是和 win10 一樣...全部自動更新
如果是後者...你能保證...只有更新音效卡嗎...
萬一很雞婆的..把 Sata/Raid/CPU/主機板 之類的也更新了...然後還出問題...
但是 這一類基本硬體 又是基本要載入的驅動 ... 不然 win 怎麼讀硬碟 和 控制基本硬體
要是這樣就很難搞 ...

realtek 的服務名可能是 RtkAudioService
https://answers.microsoft.com/en ... 6-9ebc-6b18dbc23fbc
不過也很難說 realtek音效卡 也不是只有一種...不過通常驅動是用通用的
另外...像我主機板好像也是 realtek 音效卡...但是驅動是我是用 win7 內建 ...沒去裝 realtek 的驅動

傾向把恢復成windows初始設定,畢竟重灌驅動比灌系統簡單多了

是沒錯...但是這要看 問題 和 難度
如果你的問題只是 設定 而以... 也許就真的只要恢復...那當然是比重灌好一點
(可能有時可能連 問題原因 都不能很確定)
但是那樣的話... 安全模式 應該是要正常的...
也就是因為不正常...所以問題可能不是 或 不是只有這麼一點
那難度就倍增...那有可能你一早就重灌...現在其實早就好了

通常 安全模式 能進去...那可能算是問題比較小...可以去安全模式調一下...
例如 改設定 移除驅動 移除軟體 什麼的...
連 安全模式 都進不去...代表 bootmgr 開機 加載 基本Win內核(核心) 時...就出問題了
然後因為 安全模式 不能進去...根本很難檢查和測試問題原因
只能靠 bootmgr 開機中...僅有的錯誤訊息資料去找原因...
而且因為 安全模式 不能進去...所以也不能直修正...
只能到 PE 下...如果只是 檔案問題 也還好...
系統註冊問題 沒有功底就會很難搞...而且也不能確定改的和問題有關係... 唯一測試就是只能重開機

當你遇到那種...你重開機幾十次...還是搞不定...你就會覺的媽的還是重灌比較快
又或者...最後你搞定了...不過你學會搞定的功夫的時間...可能你重灌早就好了
當然你的目的如果是練功...就.........我以前還是這樣練的(不過現在都很懶了...)

其實如果你那台有用 還原點 或是 映像備份 功能...
進 WinRE 或用 windows光碟開機...執行 修復
然後還原到 正常還原點 或 映像還原 就好了...這還比較省事...只是要花時間而以

老實說對我來說...我覺的 灌OS 和 灌驅動 難度一樣...
就是差在時間而以...因為灌OS後要在灌驅動...所以一定時間比較長
但是我全灌到好後...都習慣備份(自己手動...不是用 Win 的備份功能)
所以後的 "還原"...就真的只是花時間...驅動也不用在重灌

阿達金田一

補充另一個移除驅動的方式...
不過這個只限定用 .inf 安裝的驅動 ... (不過通常 顯卡 音卡 網卡 之類的都會用 .inf 來安裝)

一般安裝驅動時...
windows 會把 inf 丟到 c:\windows\inf ...檔名是 oemxx.inf
其它驅動檔...會安裝 .inf 中的資料丟到相對應的路徑 .sys 通常是放到 c:\windows\system32\drivers
另外也會建立一個 驅動備份 在
c:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository
也可以看作是 windows 的 驅動庫

然後 dism 這個是 windows 的 部署映像服務與管理工具
dism 有移除 oemxx.inf 的功能
dism 有分
/online 處理線上 windows ... 即對 目前正在使用的 windows
和
/image 處理離線的 windows ...例如
把 wim 掛載起來修改其中的 windows 或是 用 PE 處理現有的 windows

2者指令大多相同...不過可能部份指令僅能在 /image 使用

在 cmd 下執行

dism /online  /get-drivers
或
dism /image:c:\  /get-drivers

/online 這可以取得目前 windows 有安裝過的驅動
/image 這個在 PE 中用...可取得 c:\ 中的 windows 有安裝過的驅動

這只會顯示 oemxx.inf 的 ...所以 windows 內建的看不到
例如 我的就可以看到...像下面這樣的訊息

發佈名稱 : oem6.inf
原始檔名 : nv_dispi.inf
Inbox : 否
類別名稱 : Display
提供者名稱 : NVIDIA
日期 : 2016/2/23
版本 : 10.18.13.6200

發佈名稱 : oem7.inf
原始檔名 : nvhda.inf
Inbox : 否
類別名稱 : MEDIA
提供者名稱 : NVIDIA Corporation
日期 : 2015/9/21
版本 : 1.3.34.4

發佈名稱 : oem8.inf
原始檔名 : nvvad.inf
Inbox : 否
類別名稱 : MEDIA
提供者名稱 : NVIDIA
日期 : 2015/12/17
版本 : 1.2.34.0

這是 nVidia 的驅動 oem6 那個應該是 hd audio 的驅動...其它2個是顯卡用的

下面指令...這裡我只打 PE 下即 /image 的情況

然後如果要移除某個驅動
有2個做法不過指令基本上是一樣的

例如我要砍 oem7.inf
dism /image:c:\ /remove-driver:oem7.inf

如果這樣有問題...砍的時候會出錯...可以先到 c:\windows\inf 底下
cd /d c:\windows\inf
在執行...或是用
dism /image:c:\ /remove-driver:c:\windows\inf\oem7.inf

但是這樣有時會砍不掉
我會想到用 dism 移除驅動 是因為...
我剛剛砍了 AVG IS 重灌...因為快到期
然後 移除AVG 時...中途出問題...反正就是只移除了一半...
我它媽的只好手動移除...
然後因為移除一半... avg 的 oemxx.inf 這些檔案不見了...應該是有移除動作
但是 dism /get-drivers ...還是看的到資料...所以等於沒移除乾淨...
c:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository 中也還有對應的檔案
因為 \windows\inf 沒 oemxx.inf 而且對應的驅動檔案也沒有
所以 dism /remove-driver 時會失敗...
(我有試過補上 oemxx.inf 但還是不行...因為其它驅動檔案可能砍掉了)

然後...我就直接移除 DriverStore 中的驅動
一樣繼續上面的例子

發佈名稱 : oem7.inf
原始檔名 : nvhda.inf

nvhda.inf 中文很清楚...是原始檔名
在 DriverStore\FileRepository 中...會建立 nvhda.inf 開頭的目錄
就像我的是 nvhda.inf_amd64_neutral_4df1d0b47bf040fc
也就是 c:\windows\system32\DriverStore\FileRepository\nvhda.inf_amd64_neutral_4df1d0b47bf040fc
放的是原始驅動 (inf + 檔案)

另外 在 裝置管理員...
對某個硬體 解除安裝 時...可以選擇...刪除此裝置的驅動程式
解除安裝...大概就只是把 oem.inf (現在用的驅動) 移除掉...
刪除此裝置的驅動程式 大概是連 DriverStore(驅動庫中的驅動) 也移除掉的意思

而 dism /remove-driver 基本上應該是做 "刪除此裝置的驅動程式"
也就是 dism /remove-driver oem  時...應該會連 DriverStore 的也砍了

不過我 AVG 的情況是 oem 的砍了...但 DriverStore 沒砍
也就是 windows 中...驅動其實是沒砍掉...
只是 windows 正在使用的 oemxx.inf 和 對應的 驅動檔案 沒了
(驅動檔案可能有的還在...但系統資料可能有缺...因為可能還要什麼 .cat 簽章 之類的檔案)
導致 dism /image:c:\ /remove-driver:xxx.inf 的動作失敗
所以我就改成
dism /image:c:\ /remove-driver:c:\windows\system32\DriverStore\FileRepository\xxxxx.inf_amd64_xxxxxx_xxxxxx\xxxxx.inf
來移除...

舉例...之前的 oem7.inf 是 nvhda.inf
移除可以用
dism /image:c:\ /remove-driver:oem7.inf
dism /image:c:\ /remove-driver:c:\wnidows\inf\oem7.inf
或是
dism /image:c:\ /remove-driver:c:\windows\system32\DriverStore\FileRepository\nvhda.inf_amd64_neutral_4df1d0b47bf040fc\nvhda.inf

砍 AVG 時...我是前者失敗
用後者直接砍 DriverStore 裡面...才成功砍淨 dism /get-drivers 中就沒顯示 avg 的驅動

話說...我重灌 avg is 後...測了一下試用時間...直接是1年...
記得之前用...是先用 AVG Free ...然後換成 IS 試用1年的 key ... AVG Free才會變成 IS 然後試用1年

z3225992

超版說的沒錯,其實現在弄這些都算練手
搞得定就是自己的,以後遇上就不怕了
不然一個送貨的實在沒必要幫公司弄這些
也沒啥額外加給 XD

之前老闆筆電SSD掛掉,剛開始不知道系統故障原因
重灌N次也弄不好,都是送完貨有空時慢慢搞
最後嫌公司電腦爛,帶回家處理才確定是SSD的問題
送保固換新復原系統,前前後後花了快一個月時間
幫復原後也是學乖,用了ATI2019做備份
這中間學到怎麼搬遷信件系統
還有啟動引導區重建

希望離職的同事有作內建的系統還原
能讓問題簡單處理..XD

2567288

也許可以試一下用 dism++ 移除安裝的驅動(建議先備份系統)
舉例 : win10 額外安裝的顯卡驅動



PE 內用 dism++ 匯出再刪除



用 dism++ 匯出的驅動


用 dism++ 刪除後 , 會刪除這個目錄的驅動
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository
也會砍掉 oemxx.inf



再看看是否需要手動 刪除 C:\Windows\System32 及 C:\Windows\System32\Drivers 相關檔案

z3225992

2567288 發表於 2019-1-1 19:07
也許可以試一下用 dism++ 移除安裝的驅動(建議先備份系統)
舉例 : win10 額外安裝的顯卡驅動

兩大版主都放大絕,壓箱絕活盡出
傳授於弟,這下要是再搶救不成
也是那台筆電的命了

別的不說,先把此網頁儲存
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z3225992

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